沟通的重要性

1、思考沟通的本质和作用

沟通是心、神、意的交流，是把特定的信息、情感、思想向特定的某一个人或群体间的传递，当事人之间通过沟通促成了解，信任和共识的过程。职场的人与人之间形成良好的协作，让每个人、每个岗位实现工作目标，达成工作绩效，公司才能最大化的规避潜在风险，达成自身的经济效益。

2、懂得倾听提高沟通的质量

控制一下表达欲，每个人都有表达的欲望，但是学会在适当的时候克制一下，久而久之就会养成倾听对方的习惯。

要注意及时的跟对方进行互动。倾听绝不是傻傻地听对方一人滔滔不绝无动于衷，而是需要及时的跟对方做出互动，不然也会影响倾听的质量，甚至会让对方觉得你没有尊重他。

要敢于纠正对方的漏洞。作为一个好的聆听者，并不是要求我们一味的认同对方所讲的内容就可以获得良好的倾听效果，作为倾听者，可以讲究方法地提醒对方，对方在你的提醒下意识到了自己的失误，这样善意的举动会让彼此更加了解，有助于提升接下来的沟通质量。

3、掌握沟通的方法与技巧

了解沟通对象的性格特征，并针对他的风格进行沟通，在职场创造良好的沟通氛围，有助于对方真正听懂和明白你的目的，也有助于双方取得彼此认同的协定结果，为了达成目的一起付诸行动。

一个善于沟通的人，能让自己在职场沟通中做到游刃有余，也让自己的职业发展越来越好。