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一个优秀销售需具备哪几种身份

来源:青阳人才网 时间:2022-07-16 作者:青阳招聘网 浏览量:

1、顾问

只有成为客户的顾问,站在客户的一边,从客户的角度去出谋划策,帮助客户获得最大的利益,达成客户的目标,解决实际问题,才能赢得客户的信任和尊重。

2、专家

销售员会被这样的专家式的客户问住。所以,优秀的销售人员会不断地学习,加强自身的知识水平。了解客户的真实想法;让客户感觉真诚可信,会让客户放心地购买他的产品,不会产生从他那购买产品会后悔的感觉,会觉得物有所值。

3、朋友

销售人员需给客户一种信任感。他的热情和坦率会让客户自动地放下防备,将自己的心里需求展现在销售员面前。他的真诚和微笑会让客户产生信任和亲近,不会对他的动机和目的产生怀疑。

4、心理学家

了解掌握客户的需求心理曲线的变化。销售其实就是一个心理揣摩和征服的过程,在这个过程中我们需要互相去分析、猜测对方的心思,摸清对方的心理底线,从而根据对方的想法来阐述我们的意见,并做到主动沟通、引导消费的作用。

5、情感大师

销售要善于利用自己的情感诉求来感染客户的情感诉求,使得双方的诉求都能够在一种真诚、友善、愉快的环境下得到充分表达,从而达成合作。

6、表演家

通过演示来展示产品的性能和特色。销售员生动的表演力和专业的技巧,甚至是三维一体的空间知识,通过模拟演习来让客户认可。

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