得罪人的6种说话毛病（二）

第四点：说话时请注意音量，不要太大声。

在交往中，声音大并不代表有理，反而如果不讲道理却大声嚷嚷，只会显得没有修养。因此，轻声细语不仅更容易让他人接受，还能避免冲突，减少伤害他人的机会。

第五点：说话要慢一些。

与人交谈时，最好先思考清楚想要说的话再开口。很多麻烦正是因为言语不慎，导致口快于脑，没考虑清楚就冒然说出。等意识到说错时，已经为时已晚。毕竟说出的话就像洒出去的水，无法收回。

第六点：讲述时不要对抗。

越是想证明自己是对的，就越可能偏离对话的初衷，难以与他人达成一致。即使最终在争论中获胜，大家也可能不愿意和你交朋友。赢得了论点，却失去了人心。